ПРИЕМ ГРАЖДАН ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ

 

начальник управления

Казанцева Светлана Николаевна

вторник, четверг с 15.00 до 17.00

предварительная запись по телефону

8(879 32) 3 14 60

 

 

заместитель начальника управления

Кокарева Светлана Александровна

понедельник, среда, пятница с 15.00 до 17.00

 

главный специалист

по вопросам дошкольного образования

Комисарчук Лидия Васильевна

 среда, четверг с 15.00 до 17.00

 

Информация

о результатах рассмотрения обращений граждан

По состоянию на 29 декабря 2021 года в управление образования администрации города-курорта Железноводска поступило 50 обращений граждан.

На личный прием к начальнику обратились (были приняты) - 11 человек.

Обращения граждан, поступившие в управление образования администрации города-курорта Железноводска, можно распределить по следующим направлениям:

- о предоставлении места в дошкольном образовательном учреждении – 12 обращений;

- по вопросам общего образования - 9 обращений;

- о взаимоотношениях между участниками образовательного процесса – 9 обращений;

- о соблюдении трудового законодательства и заработной плате – 2 обращения;

- о строительстве и капитальном ремонте образовательных учреждений - 11 обращений;

- о занятиях с детьми -инвалидами - 1 обращение;

- о проведении городских акций - 1 обращение;

- об организации летней оздоровительной кампании - 3 обращения;

- об устройстве пандусов - 1.

- о вынесении благодарности воспитателям дошкольных образовательных организаций – 1 обращения;

- по вопросам дополнительного образования – 5 обращений;

 

По каждому обращению были приняты определенные действия, направленные на выяснение обстоятельств и принятие объективного решения.

Ответы направлены заявителям в установленные сроки. Выполнение указанных в ответах мероприятий стоит на контроле управления образования администрации города-курорта Железноводска.